En Stake entendemos que recibir tus retiros de forma rápida y segura es esencial. Por eso, trabajamos continuamente para que el proceso sea ágil y confiable.
Aunque el plazo máximo de procesamiento es de hasta 72 horas hábiles, el tiempo final de acreditación puede variar según el método de retiro, el monto solicitado y la fecha en que realizas la solicitud.
📌 Importante: montos elevados, fines de semana, días festivos o condiciones propias de cada método (Transferencia Bancaria o Efecty) pueden generar demoras ocasionales.
En este artículo encontrarás
¿Cómo funciona el retiro por transferencia bancaria? 🏦
Una vez recibas el correo confirmando que tu retiro está en proceso, este pasa a ser gestionado directamente por el banco receptor.
Plazo máximo de procesamiento: Hasta 72 horas hábiles.
👉 El tiempo exacto de acreditación depende exclusivamente de los procesos internos de tu banco. Cuando el retiro es confirmado, recibirás un correo de notificación informando el estado del mismo:
¿Qué hago si mi retiro por transferencia no se completa en 72 horas? ⌚
Si han transcurrido más de 72 horas hábiles desde la confirmación y aún no has recibido el dinero, contacta a nuestro equipo de Soporte (vía correo o chat).
📩 Investigaremos el caso directamente con nuestro proveedor de pagos para brindarte una solución.
¿Cómo funciona el retiro por Efecty? 📲
Si eliges Efecty como método de retiro, el proceso es el siguiente:
Validamos tus datos registrados.
Si todo está correcto, recibirás un mensaje de WhatsApp al número asociado a tu cuenta, en un plazo máximo de 72 horas.
El mensaje incluirá:
Convenio 112371
Código único de retiro
Con esta información podrás acercarte a cualquier punto Efecty autorizado y reclamar tu dinero.
⚠️ Importante: Si seleccionas la opción “Cancelar suscripción” en WhatsApp, no podrás recibir códigos para futuros retiros por Efecty mediante este método.
¿Puedo cancelar un retiro en proceso? ❌
No. Una vez un retiro se encuentra en proceso, no puede ser cancelado ni modificado. Por esta razón, es fundamental verificar cuidadosamente toda la información antes de confirmar la solicitud.
⏱️ Plazos de expiración de los retiros
Transferencia Bancaria: 72 horas
Efecty: 5 días
Si el retiro expira, el dinero se reintegrará automáticamente a tu cuenta de Stake.
🤓 Ten en cuenta antes de solicitar tus retiros:
Verifica que todos los datos ingresados sean correctos.
Asegúrate de cumplir con los requisitos de retiro.
Los retiros en proceso no pueden modificarse ni cancelarse.
Si necesitas hacer cambios, deberás esperar a que el retiro expire y el saldo regrese a tu cuenta.