El Cash Out es una función disponible en varias apuestas simples y múltiples de Sportsbook. Te permite cerrar tu apuesta original y asegurar una ganancia o minimizar una pérdida, liquidando tu apuesta (o parte de ella) antes de que termine el evento, sin esperar el resultado final.
❓ Preguntas frecuentes sobre el Cash Out
¿En qué apuestas está disponible el Cash Out?
¿En qué apuestas está disponible el Cash Out?
El Cash Out está disponible en:
✅ Eventos seleccionados (pre-match o antes del evento y en vivo)
✅ Apuestas simples y múltiples
⚠️ Esta función no se encuentra disponible para Apuestas Gratuitas (Free Bets), Apuestas Sin Riesgo (Risk-Free Bets), ni para tickets vinculados a beneficios promocionales (por ejemplo, apuestas con supercuotas aplicadas).
🔍 ¿Cómo identificar si un mercado tiene Cash Out disponible?
Al explorar los mercados en Sportsbook, verás un ícono especial en los eventos con la opción de cerrar la apuesta habilitada.
⚠️ Aunque esta opción sugiere que el cierre de apuesta podría estar disponible, no garantiza que pueda utilizarse en todo momento durante el evento.
Al pasar el cursor sobre él, aparecerá el mensaje "Cerrar apuesta disponible":
🔴 Si el evento no cuenta con este ícono, el Cash Out no estará disponible en ningún momento ni bajo ninguna circunstancia en ese mercado específico.
¿Cómo uso el Cash Out?
¿Cómo uso el Cash Out?
Ve a 'Mis Apuestas'.
Busca la apuesta que deseas cerrar.
Haz clic en el botón Cerrar (Cash Out).
Antes de confirmar el retiro, verás la siguiente pantalla con el resumen de tu apuesta y el monto que recibirás:
Luego aparecerá un diálogo de confirmación para que valides la acción antes de que sea definitiva:
💡 Haz clic en "Continuar" para confirmar el retiro, o en "Cancelar" si deseas mantener tu apuesta activa.
Podrás confirmar tu apuesta como retirada cuando, al revisar tu ticket, compruebes que el estado se ha actualizado a 'Retirado'.
⚠️ Una vez que te retires, el resultado final del evento ya no tendrá efecto en tu apuesta.
🚫 ¿Por qué no está disponible el Cash Out?
🚫 ¿Por qué no está disponible el Cash Out?
Las razones más comunes por las que el Cash Out puede no estar disponible son:
🔒 Mercado o evento suspendido: Si el evento o mercado en el que apostaste está suspendido temporalmente.
⏱️ Cambio de cuotas en tiempo real: Si durante el proceso de confirmación ocurrió un movimiento de cuotas o el mercado se suspendió.
📡 Sin cobertura en tiempo real: Si el proveedor externo no pudo continuar con la cobertura del evento según lo acordado.
🔧 Problema técnico imprevisto: Si ocurrió un inconveniente técnico antes de que tu solicitud pudiera procesarse.
🛑 Función suspendida: El proveedor de Sportsbook se reserva el derecho de suspender o desactivar el Cash Out en cualquier momento.
💰 ¿Cuánto recibiré al hacer Cash Out?
💰 ¿Cuánto recibiré al hacer Cash Out?
El monto dependerá del estado actual del evento al momento del retiro, y puede ser mayor o menor a tu apuesta original. Esto te permite:
🟢 Asegurar una ganancia garantizada
🔴 Reducir una posible pérdida
📌 ¿Qué es el Cash Out parcial?
📌 ¿Qué es el Cash Out parcial?
El Cash Out parcial te permite cerrar una parte de tu apuesta, mientras que el resto continúa activo y se liquidará con el resultado final del evento.
Es ideal si quieres asegurar una ganancia parcial sin renunciar completamente a tu apuesta.
⚠️ ¿Qué pasa si mi solicitud de Cash Out no tiene éxito?
⚠️ ¿Qué pasa si mi solicitud de Cash Out no tiene éxito?
La aceptación de tu solicitud de Cash Out no está garantizada. Si no tiene éxito, tu apuesta seguirá activa y se resolverá con el resultado final del evento.
Esto puede ocurrir si el mercado se suspendió o las cuotas cambiaron justo en el momento en que enviaste la solicitud.
🔄 ¿Puede Stake anular un Cash Out ya realizado?
🔄 ¿Puede Stake anular un Cash Out ya realizado?
Sí. El proveedor de Sportsbook se reserva el derecho de anular la liquidación de un Cash Out si la apuesta o un mercado fue liquidado por error (por ejemplo, un error humano o técnico).
En ese caso, se realizarán los ajustes necesarios en el saldo de tu cuenta para reflejar la reliquidación correcta.